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特派記者劉玉峰
二○○九年高雄世運會的文宣品和紀念品昨天隨「接旗團」抵達德國杜易斯堡，所有市府工作人員開始四處發放，積極營造下屆世運會的氣勢，而且頗有一些進展。
不過，宣傳時機與文宣內容，顯然掌握得不夠精細，若要有效吸引各國選手和觀光客，仍須從外國人的眼光加以行銷，提昇「高雄世運會」這個「產品」的認同感，讓國外人士對台灣產生高度興趣，方能達到此行的目的。
高雄世運會的主要宣傳對象應該有三種，一是優秀外國選手，有他們參賽，世運會才有看頭﹔二是國外媒體記者，他們廣泛的正面報導，對台灣形象有最直接的幫助﹔三是對世運會有興趣的觀眾，他們可以提高台灣的觀光利益。
可惜本屆世運會明天凌晨閉幕，只剩八項比賽還在進行，其餘三十三項都已結束，各場館人去樓空，此時才開始大規模發放文宣品和紀念章，步調實在有些落後，許多市府人員根本找不到發放對象，或是重複發放，宣傳效果大打折扣。
杜易斯堡當地記者霍爾說，他很想去台灣採訪，但從文宣品中，看不出台灣的吸引力，想到旅程將近二十小時，他對高雄世運會又裹足不前。
霍爾的猶豫不是沒有道理，文宣摺頁裡，傳說中的美食，竟然是他完全看不懂的「碗糕」、「魯肉飯」和「肉粽」，霍爾直言：「沒有任何食慾。」霍爾只對日月潭的湖光山色有興趣，文宣中，其他的照片和介紹，都提不起他的興趣，合球選手克萊莫也有同感。
克萊莫指著摺頁說，愛河上的帆船只是在檢修，根本沒動感﹔雕塑照片背景雜亂又是逆光，看不出特色﹔擁擠不堪的渡輪讓他想起「孟加拉船難」，只覺得害怕﹔夜市照片只見地上的標示、不見任何食物。
總而言之，整份文宣品缺乏強而有力的賣點，而歐洲人最嚮往的陽光、沙灘和中式美食卻不曾出現。
事實上，除了文宣品還可改進之外，紀念章也只有少數受歡迎。志工舒茲認為，十幾種紀念章裡，最好看的是龍舟，其餘的顏色、式樣都太單調，體積也太大，不夠精緻，同時看不出紀念章和世運會的關聯，而寫著「囍」、「打狗」的紀念章，更是讓他一頭霧水。
二十一世紀是行銷的時代，去年雅典奧運開幕典禮，中國代表團就已發放二○○八北京奧運的宣傳品，而且內容極具吸引力，相較之下，高雄世運會在行銷方面仍須加把勁。
至少應該多學習，聽取各方反映意見，察納雅言，不能迷信少數專家學者。行銷不只要用「腳」，還要「用心」。
