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馥敦飯店客服人員正向種子教官學習手語。（馥敦飯店提供）2009台北聽奧即將在9月5日登場，來自世界各國聽障選手8月底已陸續抵台，負責接待的飯店業者已作好萬全準備，將迎接這群「無聲的勇士」。
負責接待超過300名聽奧選手的台北馥敦飯店行銷公關經理鄭宇倫表示，能夠接下選手村重任，員工們不但感到十分興奮，也很期待。台北聽奧籌委會在賽會期間，會在各選手村設置手語翻譯櫃檯，為選手們解答問題，馥敦為了強化服務，6月起就要求所有第一線接待員工都要學習手語。
主辦單位另準備「震動警示器」與相關措施連線，讓聽障選手們能夠透過震動得知外界狀況，例如火災發生時，與飯店內消防設備連線的警示器就會震動告知選手，讓選手能在第一時間掌握訊息。
硬體部分還包括電話等需靠聲音傳遞訊息的物品，皆加裝閃燈，馥敦飯店還提供「morning call」貼心服務，若選手有需要，接待人員會透過按門鈴，讓連線的「震動警示器」震動，叫醒選手。
（記者葉士弘）
